Kako bismo našim korisnicima omogućili još brže i jednostavnije naručivanje vožnje, uveli smo AI operatera 🤖 koji pomaže u zaprimanju taxi narudžbi u trenucima najveće potražnje.
Naša taxi služba dostupna je 0-24 h, no postoje razdoblja kada istovremeno primamo jako velik broj poziva — primjerice;
🌙tijekom vikend večeri
🌧️lošeg vremena
🎉većih događanja
🚦 jutarnjih i poslijepodnevnih gužvi
U takvim situacijama AI operater preuzima dio dolaznih poziva kako bi se narudžbe zaprimale brže i kako biste što kraće čekali na liniji.
Zahvaljujući AI operateru rasterećuju se telefonske linije ☎️ i ubrzava evidentiranje vožnji. Kada se narudžba zaprimi brže, vozilo se može brže dodijeliti i poslati na Vašu lokaciju 🚕.
AI operater je dodatna podrška našem dispečerskom timu — ne zamjenjuje ljudski kontakt 👥, već pomaže da sustav radi brže i učinkovitije upravo onda kada je najpotrebnije.
Naš cilj je jednostavan: smanjiti čekanje, zaprimiti više narudžbi i omogućiti da taxi dobijete što prije, čak i u trenucima najveće gužve ⏱️.
Naš AI operater usklađen je s:
-
EU AI Act (Uredba 2024/1689)
-
GDPR-om (Uredba 2016/679)
-
nacionalnim i europskim propisima koji uređuju prijevoz putnika u cestovnom prometu
To znači potpunu transparentnost, pravo na ljudsku intervenciju i pravo na objašnjenje svake automatizirane odluke 🔐.
Tehnologija nam pomaže da budemo brži i učinkovitiji, ali ljudi su i dalje u središtu naše usluge. 🤝 AI je alat koji unapređuje sustav kako biste Vi dobili pouzdanu, sigurnu i pravovremenu vožnju.
Take it WIZI🚕
